Как выглядит карта гостя

Карта гостя лежит в Apple Wallet или Google Кошельке рядом с посадочными талонами, билетами и картами других заведений. Узнают её по двум вещам: цвету и логотипу. Всё это задаётся на вкладке «Дизайн карты» экрана программы — она открывается первой. Справа сразу видно, что получится; переключатель над картой — «Apple Wallet» и «Google Кошелёк»: кошельки рисуют карту немного по-разному.

На вкладке пять блоков: «Название и подпись», «Цвета», «Код на карте», «Картинки» и «Обратная сторона». Сохраняет всё сразу кнопка «Сохранить дизайн» в полосе внизу экрана.

Название и подпись

• Название программы лояльности — гость видит его на обороте карты строкой «Программа».
• Название на карте — первое, что видно в списке карт Wallet. Обычно это название заведения, а не программы. Без него дизайн не сохранится.
• Подпись — видна в списке карт Wallet и при поиске по телефону: «Карта постоянного гостя».
• Как называются бонусы — «зёрна», «баллы», «рубли». Слово попадёт на карту, в письма и на страницу гостя, поэтому ниже просятся три формы: «Одно зерно», «Два зерна», «Пять зёрен». Если формы подставлены автоматически, форма попросит проверить, так ли склоняется ваше слово.

Цвета

Цветов три: «Фон», «Текст» и «Подписи полей». Рядом — рассчитанный «Контраст». Красивое сочетание бежевого на белом даёт контраст 1.8:1, и баланс на такой карте не разобрать у кассы при дневном свете — поэтому величина показана прямо в форме. Google Кошелёк цвет текста выбирает сам, по яркости фона.

Код на карте

«QR-код» читают сканеры со сканирующим окном и камера телефона кассира — это выбор по умолчанию. «Штрихкод EAN-13» нужен там, где на кассе стоит лазерный сканер. В Apple Wallet тот же номер покажется как Code128: эту символику Apple поддерживает, а EAN-13 — нет, читают их одни и те же сканеры.

Картинки

Три слота. Пустой слот просто не попадёт на карту.

• Логотип — сверху карты, рядом с названием. SVG или PNG с прозрачным фоном, от 160×50, вписывается целиком. Единственная картинка, где кошельки расходятся, — о ней ниже.
• Иконка — на экране блокировки, в уведомлениях, на ярлыке карты и в шапке письма с кодом. Квадратная, от 87×87, SVG или PNG. Не загрузите — поставим первую букву названия.
• Фоновая полоса — широкая картинка под названием: интерьер, витрина, блюдо. От 375×123, JPEG или PNG. Одна на оба кошелька: в Apple Wallet лежит под названием, в Google Кошельке становится баннером карты.

Иконку и полосу после выбора файла открывает редактор кадра: вы двигаете и приближаете снимок, пока нужный кусок не встанет в рамку. Уже загруженную картинку можно открыть в редакторе снова и поправить кадр.

Загруженная картинка попадает на карты гостей только после «Сохранить дизайн» — форма напомнит об этом.

Логотип для Apple и для Google — два файла

Apple Wallet рисует логотип прямоугольником в шапке карты, а Google Кошелёк требует квадрат и обрезает его кругом. Один и тот же знак годится обоим не всегда: широкий логотип с названием в кружке Google ужимается до полоски, и заметно это уже в телефоне гостя. Поэтому у слота «Логотип» переключатель — «Apple» и «Google».

Загружать два файла не обязательно: квадрат для Google мы готовим сами из логотипа Apple («Приготовлен из логотипа Apple»), и большинству этого хватает. Если знак в кружке обрезался — переключитесь на «Google» и нажмите «Загрузить свой»: квадрат от 660×660, обычно это знак без длинного названия. Кружок в форме — ровно тот, которым режет Google, так что результат виден до того, как уедет гостям. Свой квадрат живёт отдельно: замена логотипа Apple его не трогает. Пока логотипа нет вовсе, Google получит квадрат цвета карты.

Обратная сторона

Оборот гость открывает, когда карта уже в телефоне, — там ищут, где заведение и как с ним связаться. Кнопки «Адрес», «Часы работы», «Телефон», «Сайт» и «Условия программы» заводят поле с готовым заголовком, «Своё поле» — с любым. У каждого поля два входа: «Заголовок поля» и «Что увидит гость» (до 200 знаков). Порядок меняется стрелками, лишнее поле убирает корзина. Полей — до восьми.

Поле без заголовка или без текста на карту не попадёт — форма предупредит. Телефоны, почту и ссылки Apple и Google делают на карте кликабельными сами.

Страница, на которой гость получает карту, по умолчанию берёт цвета и логотип отсюда. Её можно оформить и отдельно — обложкой, фоном, шрифтом, — об этом отдельная страница.

Что видит гость на телефоне

На лицевой стороне — баланс в вашем слове для бонусов, рядом процент начисления («Бонус 5%», если у программы есть правило, работающее всегда), имя владельца карты, скидка и счётчик штампов, если они есть в правилах, и код для кассы.

На обороте — ваши поля из блока «Обратная сторона», уровень гостя («Статус»), название программы, номер карты, сообщение текущей рассылки полем «Новости», действующие купоны и, если включено «Приведи друга», ссылка для приглашения.

Частые вопросы