Бесплатный тариф — это пробный период?
Нет, он бессрочный. Первые 50 карт работают без оплаты и без привязки карты: выдача карт, начисление и списание бонусов, страница гостя и базовая аналитика. Платить нужно, когда карт станет больше или понадобятся рассылки.
Как оплатить, если я индивидуальный предприниматель?
Картой через ЮKassa или по счёту с расчётного счёта. К каждому платежу приходит чек, для юридических лиц и ИП выставляется счёт с закрывающими документами.
Что будет, если карт станет больше, чем в тарифе?
Программа не выключается разом. Сначала приходит предупреждение, затем ограничивается выдача новых карт — уже выданные продолжают работать, и гость не остаётся с мёртвой картой в телефоне из-за просроченной подписки.
Как гость подтверждает номер при выдаче карты?
Кодом. На бесплатном тарифе он приходит на почту гостя — её спрашиваем вместе с телефоном. На платных код уходит в Telegram, а почта остаётся запасным каналом; и то и другое включено в тариф. SMS — единственный платный канал: он покупается пакетом и нужен тем, кому важна доставка даже без Telegram и почты. Цена пакета — это тариф оператора: сервисное сообщение по России стоит 8–12 ₽ у любого поставщика, и мы платим столько же.
Есть ли плата за подключение, за карту и за сообщения?
Нет. Цена в тарифе — это всё: подключение, выпуск карт в Apple Wallet и Google Кошелёк, push-уведомления на карту и коды подтверждения при выдаче. Отдельно покупаются только SMS, и то по желанию — на этом рынке сверх подписки берут и за push, и за каждое сообщение.
Можно ли отказаться и вернуть деньги?
Автопродление выключается одной кнопкой в кабинете, подписка доработает оплаченный период. Порядок возврата описан в оферте.